Оценка качества услуг библиотек (2019 год) часть 2
1
Название, номер или адрес библиотеки, которую Вы посетили
2
Оцените доступность и актуальность информации о деятельности библиотек МБУК «ЦБС».
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3
Как Вы оцениваете доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья в библиотеках МБУК «ЦБС»?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4
Пожалуйста, оцените удобство пользования электронными сервисами библиотек МБУК «ЦБС».
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
5
Как Вы оцениваете наличие дополнительных услуг и доступность их получения в библиотеках МБУК «ЦБС»?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
6
Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотек и уровень комфортности условий пребывания в библиотеках МБУК «ЦБС»?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
7
Как Вы оцениваете соблюдение режима работы и установленных (заявленных) сроков предоставления услуг библиотеками МБУК «ЦБС»?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
8
Как Вы оцениваете доброжелательность сотрудников и компетентность персонала библиотек МБУК «ЦБС»?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9
Как Вы оцениваете уровень общей удовлетворенности качеством оказания услуг библиотеками, их материально-техническое обеспечение, качество и содержание полиграфических материалов МБУК «ЦБС»?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
10
Как Вы оцениваете в целом уровень удовлетворенности качеством и полнотой информации о деятельности Библиотек МБУК «ЦБС», размещенной на сайте организации в сети «Интернет»?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10